Jedna strona na inwestycję czy jedna dla całej firmy?

Przy drugiej czy trzeciej inwestycji prawie każdy deweloper staje przed tym samym pytaniem: czy nowa inwestycja ma dostać własną stronę z osobną domeną, czy podstronę na stronie firmowej? Obie drogi są dobre, ale dla różnych firm. Wybór wpływa na widoczność w Google, koszty utrzymania, pracę działu sprzedaży i na to, co stanie się ze stroną po sprzedaży ostatniego lokalu.

Poniżej porównujemy oba modele i model pośredni, który łączy zalety obu.

Dwa modele w skrócie

Osobna strona inwestycji to własna domena (na przykład nazwainwestycji.pl), własna identyfikacja wizualna i cała strona poświęcona jednemu budynkowi albo osiedlu.

Strona firmowa z podstronami inwestycji to jedna domena dewelopera, wspólny wygląd i lista inwestycji, w której każda ma swoją rozbudowaną podstronę z ofertą lokali.

Kiedy osobna strona się broni

Własna strona ma sens, gdy inwestycja jest marką sama w sobie. Tak bywa przy kamienicach z historią, projektach premium i inwestycjach, których nazwa to adres znany w mieście. Kupujący szuka wtedy nazwy inwestycji, a nie nazwy dewelopera.

Przykład z naszych realizacji: Koneser Group sprzedaje kamienice na krakowskim Kazimierzu i Stradomiu, a każda z nich ma własną identyfikację i stronę: Skałeczna 1/3/5/7 i Agnieszki 9. Markę Agnieszki 9 zaprojektowaliśmy celowo osobno od innych kamienic tego dewelopera, bo każda kamienica ma inny charakter i opowiada inną historię.

Osobna strona daje też pełną swobodę treści. Na Skałecznej strona prowadzi trzy grupy kupujących, czyli osoby kupujące dla siebie, inwestorów i przyszłych najemców lokali usługowych, każdą inną ścieżką. Na stronie firmowej, wciśniętej w szablon wspólny dla wszystkich inwestycji, byłoby to trudniejsze.

Ceną jest utrzymanie. Każda strona to osobna domena, hosting, certyfikat, aktualizacje i kopie zapasowe, osobna analityka, baner zgody i polityka prywatności. Przy jednej inwestycji to drobiazg. Przy pięciu stronach, każdej zbudowanej inaczej i przez kogo innego, robi się z tego stały koszt i ryzyko, że o którejś zapomni się przy aktualizacjach bezpieczeństwa.

Kiedy lepsza jest jedna strona firmowa

Jedna strona firmowa sprawdza się, gdy deweloper prowadzi kilka inwestycji w podobnym segmencie, a jego nazwa sama w sobie jest argumentem sprzedażowym: kupujący ufa firmie, która oddała już kilka budynków.

Najważniejsze zalety:

• Jeden panel, jeden formularz, jedna analityka. Dział sprzedaży uczy się jednego narzędzia, a zapytania ze wszystkich inwestycji trafiają w jedno miejsce.
• Kupujący widzi całą ofertę. Jeśli w jednej inwestycji nie ma już trzypokojowych mieszkań, strona może od razu pokazać je w innej.
• Nowa inwestycja startuje z dorobkiem domeny. Podstrona na stronie, którą Google zna od lat, zwykle szybciej zaczyna się wyświetlać w wynikach niż zupełnie nowa domena.
• Niższy koszt kolejnej inwestycji. Nowa podstrona korzysta z gotowych elementów: wyszukiwarki mieszkań, karty lokalu, formularza.

Przykładem jest strona firmowa ICON Development: lista inwestycji, osobne podstrony poszczególnych projektów i panel na WordPressie, w którym klient sam zmienia treści i ofertę. Ten sam fundament służy do budowy stron kolejnych inwestycji.

Słabą stroną tego modelu jest mniej miejsca na charakter. Jeśli każda inwestycja wygląda jak kolejny wiersz w tym samym szablonie, trudniej pokazać, czym jedna różni się od drugiej.

SEO: co naprawdę się zmienia

Kupujący wpisują w wyszukiwarkę nazwę inwestycji, nazwę dewelopera albo frazy typu „nowe mieszkania” z nazwą dzielnicy. Na nazwę inwestycji dobrze pozycjonują się oba modele, jeśli strona albo podstrona ma własny tytuł, opis i treść.

Różnica jest przy frazach ogólnych. Nowa domena zaczyna bez historii i bez linków z innych stron, więc na budowanie widoczności potrzebuje czasu. Sama nazwa domeny, nawet z hasłem „mieszkania”, nie daje dziś dużej przewagi. Podstrona na stronie firmowej korzysta z tego, co domena dewelopera zebrała przez lata, pod warunkiem że ma własną, unikalną treść, a nie tylko skopiowany szablon z inną nazwą.

Jednego warto unikać w każdym modelu: tej samej treści pod dwoma adresami, na przykład pełnej kopii strony inwestycji na stronie firmowej. Wtedy dwie strony konkurują ze sobą w wynikach wyszukiwania.

Po sprzedaży ostatniego lokalu

To pytanie warto zadać na początku, nie na końcu. Według art. 19a ustawy deweloperskiej deweloper prowadzi własną stronę internetową z cenami lokali od rozpoczęcia sprzedaży do przeniesienia praw z ostatniej umowy dotyczącej inwestycji. Więcej o tym obowiązku piszemy w tekście Jawność cen mieszkań: co musi być na stronie dewelopera. Strony z cenami nie można więc wyłączyć w dniu sprzedaży ostatniego mieszkania.

Później osobna strona traci rację bytu, ale jej domena nie. Przez lata zbierała linki i wejścia. Dobrym rozwiązaniem jest przekierowanie jej na podstronę inwestycji w portfolio dewelopera i utrzymanie rejestracji domeny, żeby nie przejął jej nikt inny. Na stronie firmowej sprawa jest prostsza: inwestycja przechodzi do realizacji zakończonych i dalej pracuje jako dowód doświadczenia firmy.

Wspólna oferta i CRM, niezależnie od modelu

Niezależnie od tego, ile jest stron, dane powinny być w jednym miejscu: lokale, ceny, statusy, historia cen i zapytania. Jeśli każda strona ma własną bazę lokali, jedna zmiana ceny oznacza poprawki w kilku panelach, w ogłoszeniach na portalach i w arkuszu działu sprzedaży.

Tak wyglądało to w Koneser Group, zanim powstał Listing Manager: każda zmiana ceny albo statusu oznaczała poprawki w ogłoszeniach, w eksporcie i na stronach inwestycji. Dziś cenę albo status lokalu zmienia się raz, a strony inwestycji aktualizują się same dzięki wtyczce do WordPressa. Z tego samego miejsca ogłoszenia trafiają na portale, a zapytania i statystyki widać w jednym widoku. Przy takim zapleczu liczba stron przestaje być problemem dla działu sprzedaży.

Model pośredni: jeden fundament, wiele stron

Często najlepszym kompromisem jest model hybrydowy. Deweloper ma stronę firmową z pełną ofertą wszystkich inwestycji, a wybrane inwestycje z silną własną marką dostają osobną stronę. Obie wersje są zbudowane na tym samym fundamencie: te same elementy, ten sam panel, ta sama wyszukiwarka mieszkań i jedno źródło danych.

Każda inwestycja dostaje wtedy własne kolory, logo i teksty, a firma utrzymuje jeden system zamiast kilku. Kolejną stronę buduje się szybciej, bo większość pracy jest już zrobiona. Po sprzedaży strona inwestycji wraca jako podstrona w portfolio, a domena przekierowuje tam ruch.

Pięć pytań przed decyzją

1. Ile inwestycji sprzedajesz jednocześnie i ile planujesz w najbliższych latach?
2. Czy ta inwestycja ma markę, której ludzie szukają z nazwy?
3. Czy nazwa Twojej firmy sama w sobie pomaga sprzedawać?
4. Kto będzie aktualizował ceny i statusy, i w ilu miejscach będzie to robił?
5. Co stanie się ze stroną i domeną po przeniesieniu własności ostatniego lokalu?

Podsumowanie

Osobna strona sprawdza się przy inwestycjach z wyraźną własną marką. Jedna strona firmowa jest tańsza w utrzymaniu i lepiej wykorzystuje dorobek domeny. Model pośredni łączy oba, jeśli stoi za nim wspólny fundament i jedno źródło danych o lokalach. Bez względu na wybór sprawdź, czy strona ma wszystko, czego potrzebuje kupujący: pomoże w tym nasza lista kontrolna strony inwestycji.

Budujemy zarówno strony inwestycji, jak i strony firmowe deweloperów, a strony kolejnych inwestycji stawiamy na tym samym fundamencie. Zobacz usługi Strony WWW i Opieka i rozwój albo opowiedz nam o swojej inwestycji.